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CRM FORMACIÓN
FORMACIÓN EN CRM PARA CERRAR MÁS VENTAS EN MENOS TIEMPO
Sabemos que mejorar la eficiencia del equipo de ventas no es fácil. Pero se simplifica cuando de verdad sabes explotar al máximo tu CRM
“Contrato un CRM y automáticamente subirán las ventas”
Suena a risa.
Pero esta es la verdad de muchas empresas.
Se creen que con tener un sitio donde acumular todos los datos de la empresa es suficiente.
Pero déjanos decirte que para eso ya tienes Excel.
Y además es gratis.
Luego está el otro grupo de empresas.
El que conoce las funcionalidades pero no sabe cómo explotarlas.
O lo que es lo mismo.
El que está perdiendo oportunidades de venta sin saberlo.
Por el mero hecho de que son ineficientes en el seguimiento de las oportunidades.
Porque existe una falta de coordinación entre los miembros del equipo de ventas.
O por cualquier otro motivo.
Al final cada empresa es un mundo.
Aunque todas tienen una cosa en común.
Saben que están fallando en algo, pero no saben en qué ni por qué.
Y aún así siguen gestionando las cosas de la misma manera.
O incluso las cambian a peor.
Y no te equivoques, no es porque quieran.
Simplemente, no disponen de la capacitación necesaria para conseguir resultados eficientes.
Para impulsar sus ventas.
Porque vender es el objetivo final.
Pero para poder lograrlo primero necesitas usar eficientemente la información.
Y eso sólo se puede lograr echándole cientos y cientos de horas de esfuerzo y quebraderos de cabeza.
O contratando a alguien que ya haya dedicado ese tiempo y sepa cómo afrontar cada situación.
Aumenta las ventas y gana tiempo sin quebraderos de cabeza
Te hemos resumido en una frase la meta final de usar el CRM.
Pero aquí tienes lo que puedes lograr cuando conoces en profundidad cada una de las funcionalidades de tu CRM:
- Mejorar la eficiencia del equipo de ventas.
- Mayor conocimiento del cliente, lo que permite personalizar la experiencia y aumentar la satisfacción.
- Mayor colaboración del equipo enfocada en cerrar negocios.
- Aumentar la productividad para cerrar ventas en menos tiempo.
- Analizar los datos del rendimiento de ventas en tiempo real y tomar decisiones más informadas y oportunas.
- Identificar oportunidades de Venta Cruzada y cross-selling (Cross Selling) y Venta Adicional (Upp selling).
- Adaptarte a los cambios en el comportamiento del cliente.
Y la lista sigue.
Pero sigue en función de lo que necesite tu empresa.
Y de a quién escojas para que te forme.
Esto último es lo más importante, así que piénsalo detenidamente.
A continuación te diremos cómo funcionamos nosotros y de qué manera te ayudamos a conseguir todo lo anterior.
En Propulsia nos preocupamos de que:
- Tengas una configuración adecuada del sistema de CRM para las necesidades específicas de tu empresa.
- Mejores la gestión de las oportunidades de venta, y así acortes el ciclo de ventas y aumentes las tasas de conversión.
- Tu equipo de ventas sepa identificar, capturar y gestionar leads de manera efectiva.
- Sepáis utilizar tú y tu equipo el sistema de CRM para personalizar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción del mismo.
- Gestiones correctamente la información del cliente y la mantengas actualizada.
- Dejes de perder tiempo en tareas tediosas a través de la automatización.
- Realices un seguimiento y midas a la perfección el rendimiento de las ventas. Así podrás tomar decisiones informadas para mejorar.
- Reduzcas los costes de ventas a través de una mayor eficiencia y productividad del equipo de ventas.
Ahora tienes dos opciones.
Te puedes quedar tal y como estás.
Cosa que no te aconsejamos porque el mercado cada vez es más fuerte.
Las empresas que no se forman se quedan atrás en términos de eficiencia y productividad.
O puedes maximizar la eficiencia de tus ventas.
Depende de si quieres garantizar que tu empresa tenga o no una ventaja competitiva.