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La Guía definitiva para conocer a tu cliente ideal

Hoy te hemos preparado un post muy especial. En toda estrategia de Marketing Digital tienes que tener claro a quién te diriges. Como se trata de algo muy importante, te hemos preparado la Guía definitiva para conocer a tu cliente ideal.

¿Y por qué es TAN TAN TAN importante? Tienes que saber a la perfección quién es y cómo es tu cliente ideal, para poder crear contenido que le llame la atención. Recuerda que son ellos los que tienen que venir a ti ¡pónselo fácil! Así que en Propulsia te hemos escrito más de 80 preguntas que debes hacerte para encontrar al cliente ideal de tu negocio.

Perfil

  1. ¿Es hombre o mujer?
  2. ¿Cuál es su edad?
  3. ¿A qué grupo generacional pertenece?
  4. ¿Dónde ha nacido?
  5. ¿Dónde vive?
  6. ¿Cuál es su lengua materna?
  7. ¿Qué idiomas habla?
  8. ¿Cómo es su familia? (tradicional, monoparental…)
  9. ¿Tiene hermanos o hermanas? ¿Cuántos?
  10. ¿Está solter@?
  11. ¿Está casad@?
  12. ¿Orientación sexual?
  13. ¿Tiene hijos? ¿Cuántos?
  14. ¿Tiene mascota? ¿Cuántas?
  15. ¿Ideales políticos?

Situación Laboral

  1. ¿Está en desempleo?
  2. ¿Está trabajando?
  3. ¿En qué trabaja, en qué sector?
  4. ¿Se trata de un trabajo vocacional?
  5. ¿Qué herramientas utiliza?
  6. ¿Qué posición ocupa dentro de su empresa?
  7. ¿Cómo es su empresa?
  8. ¿Disfruta con su trabajo?
  9. ¿Cuántas horas trabaja a la semana?
  10. ¿Tiene mucho tiempo libre?

Situación económica

  1. ¿Cuál es su nivel económico?
  2. ¿Tiene deudas?
  3. ¿Es una persona derrochadora?
  4. ¿Es una persona ahorradora?
  5. ¿Gasta mucho o en poco o poco en mucho?
  6. ¿Ha dejado de comprar algún producto por no compartir ideas de marca?
  7. ¿Toma las decisiones de compra con otra persona?
  8. ¿Es libre de comprar lo que quiera?
  9. ¿Sus ideales influyen en sus compras?
  10. ¿Influye su situación económica en las compras que realiza?
  11. ¿Ha pensado en invertir?
  12. ¿Busca viviendas para invertir y alquilar?

Personal

  1. ¿Hace ejercicio? ¿Es una persona deportista?
  2. ¿Tiene muchas amistades?
  3. ¿Tiene una familia numerosa?
  4. ¿Vive cerca de su familia?
  5. ¿Tiene hobbys o aficiones?
  6. ¿Cuáles son?
  7. ¿Come sano?
  8. ¿Fuma?
  9. ¿Qué música escucha?
  10. ¿Es cinéfilo o seriéfilo?
  11. ¿Cuál es su película favorita?
  12. ¿De qué género es su película favorita?
  13. ¿Qué le divierte?
  14. ¿Qué le entristece?
  15. ¿De qué cosas siente nostalgia?
  16. ¿Cuál es su rutina?
  17. ¿Tiene manías?
  18. ¿Cómo se desplaza de un lugar a otro? (medio de transporte)
  19. ¿Es aventurer@?
  20. ¿Cuál es su actitud ante la vida?
  21. ¿Cuál es su actitud ante la adversidad?
  22. ¿Cómo es su carácter?
  23. ¿Qué rasgos definen su personalidad?
  24. ¿Cómo prefiere comunicarse? (teléfono, mensaje de whatsapp, correo…)
  25. ¿Qué objetivos tiene en la vida?
  26. ¿Es de campo o de ciudad?

Tecnología

  1. ¿Es nativo digital?
  2. ¿Entiende de tecnología?
  3. ¿Tiene Smartphone?
  4. ¿Tiene correo electrónico?
  5. ¿Tiene redes sociales?
  6. ¿Consume prensa a través del ordenador?
  7. ¿Publica contenido en redes sociales?
  8. ¿Interactúa con marcas y empresas en las redes sociales?
  9. ¿Cuántas marcas sigue?
  10. ¿Dónde se informa?
  11. ¿Sigue blogs? ¿Qué tipo de blogs?
  12. ¿Lee revistas? ¿De qué tipo?
  13. ¿Le interesa la construcción?
  14. ¿Le interesa la decoración?

Obviamente, si respondieras a todas estas preguntas, tendrías muchísima información sobre tu cliente ideal. Suficiente como para saber qué tipo de información está buscando y ofrecérsela. Solucionarle un problema y lograr que contacte contigo.

Piensa en cómo es tu empresa y con qué tipo de cliente trabajas. Analízalo y enfócate.

No lo olvides: ¡Quien mucho abarca, poco aprieta!

¿Necesitas más información u orientación para elaborar un perfil de cliente ideal y desarrollar una estrategia de contenido? Descubre en nuestro post las Ventajas de Definir bien a tu Buyer Persona o cliente ideal.

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